אף אחד לא אוהב להיות בקונפליקט, אבל מצבים כאלו הם חלק אינטגרלי מיום העבודה של רובנו
בסדנה זו נלמד על המנגנונים הפסיכולוגיים שמפעילים אותנו ואת אחרים במצבי קונפליקט. נבין מדוע אנשים מסוימים או מצבים מסוימים כמו מושכים אותנו שוב ושוב לאותו קונפליקט, בו אנחנו מתישים את עצמנו וגם את הצד השני אך לא מגיעים לפתרון. נשמע מוכר? בסדנה נלמד להתבונן בתמונה מהצד, להבין אותה טוב יותר, ומתוך כך לפעול ביתר יעילות ובאפקטיביות, במצבים של ניגוד אינטרסים ואי הסכמה.